1.法令遵守
当社では個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。
2.職員教育
当社は個人情報の適切な取り扱いのため職員教育を実施します。
3.個人情報の取得・利用
当社はお客様やご家族の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示し
その目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に利用しません。
目的にない利用の場合、お客様の同意なしに第三者に情報提供することはいたしません。
ただし、法令に定める例外を除きます。
4.情報の安全な管理
当社では、お客様の個人情報を盗難、不正アクセス、紛失、改ざん等から守るために、
適切な安全対策を講じます。
また、社員教育・内部統制・システムセキュリティ等の継続的な見直しを図り、
お客様の個人情報保護の向上に努めます。
5.個人情報の第三者提供
当社は、お客様やご家族の個人情報をその利用目的の範囲に沿って、
第三者(医療関係機関、介護事業者、外部委託事業者)に提供する事があります。
第三者に提供する場合は、利用者やご家族の同意を得ることにします。
また、外部委託事業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう指導、監督を行います。
6.個人情報についてのお問い合わせ
お客様又は第三者が個人情報についての情報開示、修正、追加、削除、利用停止などを
ご要望される場合には、お客様がご本人であること、あるいはご本人の同意を得た上で、
合法的且つ合理的な範囲でご要望に対応させていただきます。
当社における個人情報の利用目的
当社では個人情報を業務上必要な範囲において利用します。
下記、目的以外には利用しません。
お客様に提供する介護サービス
介護保険請求のための事務
当社の行う管理運営業務 ( 会計・経理・事故報告・サービスの向上等 )
他の医療機関・介護機関と連携
家族等への状況説明
行政機関等、法令に基づく照会・確認
賠償責任保険等に係わる専門機関、保険会社への提出、相談
その他公益に資する運営業務 ( 基礎資料の作成、実習への協力・社員研修等 )